Make 怎麼用？從零開始的自動化串接完整教學

你想把每天重複的雜事——收到信自動存進 Notion、表單有新回覆就通知 LINE、用 AI 自動摘要文章——通通交給機器，卻又不會寫程式？這正是 Make（前身叫 Integromat）擅長的事。它是目前台灣個人工作者與小團隊最常用的視覺化自動化工具之一，用拖拉連線的方式，就能把上千種 App 串成自動流程。

這篇要解決的問題：帶你從零註冊、看懂介面、一路做出第一個能上線的自動化流程，並學會省錢與除錯。 適合誰讀：想省下重複工時的上班族、接案者、小團隊負責人，完全不會寫程式也沒關係。 讀完你會得到：一套可複製的操作步驟、一個現成可貼上的 AI 自動化範例、省 Operations 的實戰技巧，以及台灣使用者最常踩的雷區清單。

免責聲明：本文為教學與觀念說明，所列功能、方案與價格以 Make 官方當下公告為準。串接第三方服務（尤其涉及客戶資料）請先確認你的資料安全規範與各服務條款。

這個工具能幫你做什麼

Make 的核心概念很簡單：當「某件事發生」時，自動「做一連串動作」。你不用守在電腦前手動搬資料，它會 24 小時幫你跑。

實際上台灣使用者最常拿它做這幾類事：

• 資料搬運：Google 表單有新回覆 → 自動寫進 Notion 資料庫、Airtable 或 Google Sheets。
• 訊息通知：Gmail 收到特定主旨的信 → 自動發 LINE Notify 或 Slack 提醒團隊。
• AI 加工：收到一篇文章或客服信 → 丟給 ChatGPT / Claude 摘要、分類、產草稿 → 寫回資料庫。
• 內容發佈：在 Notion 寫好文章 → 自動排程發到社群、或同步到部落格。
• 電商與行政：訂單成立 → 自動開發票資料、寄客製化感謝信、更新庫存表。

關鍵在於：這些都免寫程式。Make 把每個 App 變成一塊可拖拉的「模組（Module）」，你只要決定誰接誰、資料怎麼傳，就完成了一條自動化流程。想知道它和 Zapier、n8n 怎麼選、值不值得付費，文末會引導你看完整的 Make 評測。

第一步：註冊與介面

Step 1：註冊與選資料區

到 Make 官網點「Get started free」，用 Google 帳號登入最快。註冊時會要你選資料區（Region），通常是 EU 或 US——這個選了不能改，台灣使用者選哪個都能用，沒有資料落地法規顧慮的話選預設即可。註冊完進到主控台 Dashboard。

Step 2：認識主要區域

左側選單由上而下是重點：Scenarios（自動化流程）、Templates（範本）、Connections（連線）、Webhooks、Data stores（資料儲存）。九成時間你都待在 Scenarios。右上角會顯示你本月已用掉多少 Operations，這是計費單位，務必養成隨時瞄一眼的習慣。

Step 3：建立第一個 Scenario

點右上角「Create a new scenario」，進入一片空白的圓形畫布。畫面正中央會有一個大圓圈加號，那是放入第一個模組的位置。Make 的所有流程都是從一個觸發器（Trigger）開始，由左向右串接。

Step 4：放入觸發器（Trigger）

點中央圓圈，搜尋你要的 App（例如 Google Forms、Gmail、Webhooks）。觸發器分兩種：**Instant（即時，Webhook 推送）**最省 Operations 也最即時；**Polling（輪詢，定時去問有沒有新資料）**設定簡單但會持續消耗 Operations。能用即時就用即時。

Step 5：串接後續動作並測試

從觸發器右側拉出一條線，接到下一個模組（例如 Notion 的「Create a Database Item」）。重點來了——後面模組的欄位要填什麼，你可以點欄位後從上方氣泡選前一個模組傳來的資料，這個動作叫 mapping（資料對應）。串好後按左下角「Run once」測試跑一次，每個模組會亮起綠色並顯示實際資料。確認無誤，打開右下角開關讓它正式上線。

核心功能怎麼用

把上面五步學會，你已經能做出基本流程。但要真正用好 Make，得掌握這幾個核心元件：

模組（Module）：每個 App 的每個動作就是一個模組。一個模組成功跑一次 ＝ 扣 1 個 Operation。流程模組越多越耗用量。

Router（路由分流）：當你想讓流程「依條件走不同路」時用它。例如客服信若是「退貨」走 A 路徑、「詢價」走 B 路徑。從模組拉線時選 Router 就能分岔。

Filter（過濾器）：兩個模組之間那條線上點一下，可設條件，不符合就不往下跑。這是省 Operations 的神器——例如「只有金額大於 1000 的訂單才寄通知」，把不需要的資料提早擋掉。

Iterator 與 Aggregator（拆分與彙整）：Iterator 把一個陣列（例如 10 筆訂單）拆成 10 次逐一處理；Aggregator 則相反，把多筆結果合併成一筆。Iterator 是 Operations 爆量第一名，後面每個模組都會跟著跑 N 次，用之前先想清楚。

Scheduling（排程）：點觸發器上的時鐘圖示，可設定多久跑一次。免費版最短 15 分鐘，付費版可到 1 分鐘或即時。

可複製範例

下面是一個非常實用的流程設定範例：Gmail 收到新信 → 用 AI 摘要與分類 → 寫進 Notion 資料庫。你可以照著在 Make 裡建出來。

Scenario：信件自動摘要進 Notion

[模組 1] Gmail → Watch emails（觸發器）
  - Folder: INBOX
  - Filter: 只抓未讀
  - Maximum results: 5

[模組 2] OpenAI (ChatGPT) → Create a Completion
  - Model: gpt-4o-mini（便宜夠用）
  - Prompt（System）:
      你是郵件助理。請用繁體中文，將以下郵件
      濃縮成 2 句重點摘要，並從
      「待辦 / 通知 / 帳單 / 廣告」中選一個分類。
      只輸出 JSON：{"summary":"...","category":"..."}
  - Prompt（User）: {{1.text}}   ← mapping 模組1的信件內文

[模組 3] Notion → Create a Database Item
  - Database: 我的收件匣資料庫
  - 標題 Title:    {{1.subject}}      ← 信件主旨
  - 摘要 Summary:  {{2.result.summary}} ← AI 回傳的摘要
  - 分類 Category: {{2.result.category}}← AI 回傳的分類
  - 寄件者 From:   {{1.from}}

設定重點：模組 2 要求 AI 只輸出 JSON，這樣模組 3 才能用 {{2.result.summary}} 精準對應欄位，不會把整段話塞進去。{{ }} 雙大括號就是 mapping 語法，數字代表第幾個模組。建好後按 Run once，去 Notion 看資料有沒有進去，這個流程一跑大約消耗 3 個 Operations。

想要更多現成可套用的流程，不必自己從零搭，可以直接逛 任務食譜書 與 AI 工作流知識庫，挑一個改成自己的。

進階技巧

當你做的流程越來越複雜，這些技巧能讓你省錢又穩定：

• 用 Webhook 取代輪詢：把「每 15 分鐘去問一次」改成「對方有事就推給你」，既即時又大幅省 Operations。在來源 App 設定 Webhook URL 指向 Make 即可。
• 善用 Filter 提早過濾：在流程最前面就把不需要處理的資料擋掉，別讓它一路跑到底才丟掉，白白浪費 Operations。
• 設 Error handler（錯誤處理）：在模組上右鍵加 Error handler，讓流程遇錯時改走備援（例如記錄錯誤、發通知），而不是整條流程停擺、之後的資料全部漏接。
• 用 Data store 暫存狀態：需要「記住上次處理到哪」「避免重複處理同一筆」時，用 Make 內建的 Data store 當小型資料庫。
• HTTP 模組打任何 API：Make 沒內建的服務，只要對方有 API，就能用萬用的「HTTP → Make a request」模組呼叫，包括 Claude、Gemini、或你公司自家的後端。
• 用 Templates 起步：別每次都從白畫布開始，左側 Templates 有大量現成範本，套用後改參數最快。

進階玩法的共同心法是：模組數越少、過濾越早、輪詢改即時，這三招就能讓你的 Operations 用量降下來。

常見問題與雷區

台灣使用者上手 Make 時，最常踩到這幾個坑：

1. 忘記打開開關就以為壞了：Scenario 右下角開關沒切到 ON，流程不會自動跑。做完一定要開。
2. Iterator 害 Operations 爆量：一個 Iterator 拆 100 筆，後面 3 個模組就是 300 次。用前先估算，能用 Filter 先砍就先砍。
3. mapping 對錯欄位：把 A 模組的資料接到錯的欄位，是最常見的 bug。善用 Run once，點開每個模組的氣泡看實際輸入輸出，一眼就找得到。
4. AI 模組沒要求結構化輸出：直接叫 ChatGPT「幫我分類」，回來一大段話沒法 mapping。一定要在 prompt 裡明確要求「只輸出 JSON」。
5. 免費版流程被自動停用：免費方案的 Scenario 連續兩週沒活動會被停，回來要手動重開。
6. 資料區選錯想改：Region 註冊後不能換，公司有資料落地要求的，註冊前就要確認。
7. 沒設 Error handler：流程某天悄悄壞掉、資料漏接好幾天才發現。重要流程務必加錯誤處理與通知。

總結

Make 的價值在於：不用寫一行程式，就能把分散在各個 App 的重複工作自動串起來。 你只要記住核心節奏——選一個觸發器、用線串接後續動作、用 mapping 把資料傳下去、按 Run once 測試、打開開關上線——就能做出大部分日常自動化。再學會用 Filter 過濾、Webhook 取代輪詢、AI 模組要求 JSON 輸出，你的流程就會既省錢又穩定。

那 Make 到底值不值得從免費版升級付費？這得看你的 Operations 用量、要不要多人協作、流程複雜度與穩定性需求。我們在 Make 評測 裡完整拆解了各方案的價格、Operations 怎麼算才划算、和 Zapier／n8n 的正面比較，以及哪些情境該升級、哪些情境免費版就夠。在你掏錢之前，強烈建議先讀過那篇評測再決定——它會幫你算清楚這筆錢花得值不值得。

接著也可以到 AI 工具庫 找搭配 Make 一起用的工具，或直接從 任務食譜書 與 AI 工作流知識庫 套用現成範本，少走很多冤枉路。

常見問題 FAQ

延伸閱讀

• Make 評測：值不值得付費？方案與優缺點
• AI 工作流知識庫：現成自動化範本
• AI 工具庫：找更多自動化與 AI 工具
• 任務食譜書：可直接套用的流程
• AI 產生器：快速生成內容與素材