鹹酥雞活動公告多渠道發佈流

🎯 這條流程解決什麼

鹹酥雞這門生意，社群熱度就是來客數。新品上市要喊、買十送一要喊、颱風天公休更要趕快喊，不然客人撲空就是一頓罵。問題是同一則消息要顧的渠道一大堆：LINE 官方帳號群發、IG 發限時加貼文、FB 粉專發文、Google 商家檔案還得更新營業資訊與貼文。

純人工經營的小編日常是這樣：一則公告開四五個 App 輪流複製貼上，IG 要直式圖、FB 要橫式、LINE 字數又要精簡，每個平台改文案改尺寸；改到一半電話來、客人上門，回頭就漏發了一個平台。最常見的災難是颱風天公休沒在 Google 商家更新，客人冒雨跑來看到鐵門深鎖，一個負評就掛上去。

純人工的成本很具體：發一輪完整公告（四個渠道、各自調整文案與圖）平均要花 30 到 50 分鐘；一週發三四則就是兩三個小時；而且越忙越容易漏發、發錯時間、價格標錯。對沒有專職小編、老闆兼著做的店家，這些時間根本是從炸雞排的時間裡硬擠出來的。

這條流程讓店家在 Notion 填一次活動內容，AI 依各平台調性改寫成對應版本，店家審閱確認後依檔期自動同步發佈到 LINE、IG、FB 與 Google 商家檔案，再回收互動數據。

導入後的改變

導入前，一則公告要開四五個 App 手動搬運、各自排版，發一輪半小時起跳，還常漏台、發錯時間；公休沒同步到 Google 商家造成的客訴防不勝防。

導入後，一次填寫、AI 自動產出各平台版本、審閱後排程全渠道同步。合理估算下能帶來：單則公告的製作與發佈工時從 30 至 50 分鐘壓到 5 到 10 分鐘（含審閱），省下約八成；漏發某個平台的情況因為一鍵同步而幾乎消失；公休、改時段這類「漏更新就出事」的資訊能準時同步到 Google 商家，減少客人撲空的客訴；發文頻率穩定後，社群觸及與來客的連動也更可掌握。對店家來說，等於用零碎的填表時間，換回穩定的行銷節奏。

流程怎麼運作

對應 frontmatter 的五個節點：

1. 活動填寫（🗒️）：店家在 Notion 的活動模板填主題、優惠內容、檔期起訖、適用條件與圖片（例如「雞排買十送一，6/15-6/20，每人限兌兩次」）。

2. 文案改寫（✍️）：流程把內容丟給 AI，依各平台調性產出對應版本——LINE 簡短直接帶連結、IG 加表情符號與 hashtag、FB 可長一點說明、Google 商家貼文偏正式資訊型。

3. 上稿審閱（👀）：把各版本彙整成一份審閱表（可回 Notion 或推 LINE 給老闆），店家逐則確認金額、檔期、條件無誤才按下放行。這一步是合規與防錯的關鍵閘門。

4. 排程發佈（📅）：放行後依設定的檔期，自動同步發佈到 LINE、IG、FB 與 Google 商家檔案，公休這類資訊還能順帶更新營業時間。

5. 成效回收（📊）：發佈後回收各平台的觸及、按讚、留言、連結點擊等數據，彙整成簡單報表，下次發文知道哪種貼法有效。

需要的工具與串接重點

平台用 n8n 或 Make。Notion 當活動內容的單一來源，建一個含所有必填欄位的模板，避免漏填。LINE 官方帳號用 Messaging API 群發，IG 與 FB 透過 Meta 的內容發佈 API（IG 須為商業帳號並連結粉專），Google 商家檔案用 Business Profile 相關介接更新貼文與營業資訊。

串接重點：各平台 API 都有授權與審核流程，建議先把帳號權限與 token 設好再串；IG 圖片有尺寸與比例要求，模板裡先規範好出圖規格；排程發佈要注意各平台的發文頻率限制，避免短時間連發被判為異常。AI 改寫的提示詞要寫清楚各平台調性與字數，產出才穩定。完整的多步驟排程設定可參考 /automation。

常見錯誤與注意事項

• 內容由店家人工確認：自動改寫的文案、優惠金額、檔期條件務必由店家人工確認後再發佈，避免價格標錯或活動條款引發爭議。AI 不取代店家對行銷內容正確性與合規性的最終確認。
• 促銷合規要留意：涉及限量、抽獎、贈品或「最便宜」「第一」等用語，須符合公平交易與廣告相關規範，必要時諮詢專業意見。
• 食品標示不浮誇：新品文案別誇大療效或成分，食安與標示相關說明以事實為準。
• 公休資訊優先同步：公休、臨時改時段這類資訊發錯比沒發更糟，審閱時要特別確認日期。

台灣中小企業情境案例

桃園一家有三間分店的鹹酥雞品牌，行銷一直是老闆娘兼著做，常因為太忙漏發某個平台，颱風天公休忘了更新 Google 商家被客人罵過幾次。導入這條公告流後，她只要在 Notion 填一次活動，AI 自動產出四個平台版本，她在手機上審完按放行，全渠道同步發完。她說現在發一則公告從半小時縮到十分鐘以內，再也沒漏過台；最有感的是颱風天公休能準時同步到 Google 商家，客人撲空的抱怨歸零，連帶幾檔限時優惠的來客也比以前明顯。

延伸應用

這條流程能往幾個方向長：接上 /workflows 的線上預訂與排隊通知流，公告裡直接帶下單連結，把行銷流量導進訂單形成閉環；加「最佳發文時間」分析，依歷史互動數據自動挑各平台的黃金時段排程；或建「內容行事曆」，把節慶檔期、新品計畫排成年度行銷表，到日期自動提醒填內容。更多社群與內容自動化見 /recipes。

⚠️ 內容把關提醒：自動改寫的文案與優惠金額、檔期條件務必由店家人工確認後再發佈，避免價格標錯或活動條款引發爭議。涉及限量、抽獎或標示不實風險的活動須符合相關規範，本流程協助發佈，不取代店家對行銷內容正確性與合規性的最終確認。

流程圖

用到的工具

更多「餐飲美食」工作流

瀏覽全部工作流藍圖 → 自動化工作流中心 → AI Skills 食譜庫 →