🎯 這條流程解決什麼
小吃攤的備料,幾乎全靠老闆一顆腦袋抓量。明天豬肉買幾斤、米血進多少、青菜要不要多備一點,全憑「感覺」和「昨天賣得怎樣」。抓多了,當天賣不完的生鮮隔夜就壞、直接丟錢;抓少了,晚上七八點熱門品項賣到掛牌「售完」,客人專程來卻白跑,下次可能就不來了。遇到隔天有公司團訂、夜市檔期或連假,量更難拿捏,賭錯一邊兩頭都虧。
這裡的隱形成本常被低估。以一個中型小吃攤估算,憑感覺備料的食材報廢率常落在 8% 到 15%,若每日食材成本 6,000 元,光報廢一個月就丟掉 1.5 萬到 2.7 萬元;缺貨少賣的營收損失更難量化,但熱門品項提早售完,等於把尖峰時段的客人往外推。更累的是,老闆每天收攤已經一身油煙疲憊,還得趴在攤車上心算明天每樣食材要買多少、分別跟哪幾家叫貨,常算到半夜、隔天清晨又要去市場。
這條流程讓系統依隔日預訂量與過往同期銷量自動推算各食材需求、扣掉現有庫存產出分供應商的採買清單,連同預估金額一併整理給老闆,備料從憑感覺變成有數據可循。
可結合 食譜庫 區的配方用量讓換算更貼近實際,採買後的成本變化能接 其他工作流 持續監控毛利,想了解整體導入藍圖可參考 自動化專區。
導入後的改變
導入前,備料是一場每天重來的賭局,報廢與缺貨二選一,老闆收攤後還要加班算料、隔天摸黑進貨。帳目也模糊,到底每天食材花多少、毛利剩多少,多半只有月底盤點才隱約知道。
導入後,系統收攤後自動算好隔日各食材需求、分供應商列清單、附上預估金額,老闆睡前花三五分鐘看一眼、依現場狀況微調就好。實際效益相當有感:精準備料讓報廢率有機會從一成多降到 5% 以下,等於每月省下上萬元食材成本;熱門品項缺貨次數明顯減少,留住尖峰客流;老闆每天收攤後的算料時間從半小時以上縮短到幾分鐘,省下近八成。長期累積的銷量數據還能反過來看出哪些品項該主推、哪些該下架,讓整攤的進貨更聰明。
流程怎麼運作
第一步:觸發收攤結算(📥)。 每日收攤後或設定定時,匯入當日銷售紀錄與剩餘庫存。資料可來自進銷存系統、收銀 App,或老闆手動填一張 Google Sheet。
第二步:推算需求量(🧮)。 AI 計算節點依「隔日已知預訂量+過往同期(同星期、同節氣、有無檔期)歷史銷量」推算明天各食材需求量,並依配方用量換算成實際採買單位(斤、把、箱)。
第三步:產採買清單(📋)。 扣除現有庫存後,得出真正要補的量,再按供應商分組——豬肉跟肉商、蔬菜跟菜販、乾貨跟糧行,每家一張清單,老闆到市場按單採買不漏項。
第四步:估採買成本(💰)。 依各食材最近一次進價,估算這批採買的總金額與分供應商金額,讓老闆心裡有底,也累積成每日食材支出紀錄。
第五步:推送清單(📲)。 透過 LINE Official Account 把整理好的採買清單與預估金額推給老闆,老闆人工確認、依現場判斷增減後再自行下單,系統不自動向供應商下單。
需要的工具與串接重點
平台用 n8n 或 Make 串接。Google Sheet / 試算表是核心,存放銷售紀錄、庫存、配方用量與進價歷史,是整條流程的資料地基。進銷存系統若已導入可直接拉當日銷售與庫存,沒有的話用 Sheet 手填也行。AI 計算節點負責需求推算與成本估算,邏輯要設得透明可調,老闆才信得過。LINE Official Account負責把清單推到老闆手機,貼近台灣攤商的使用習慣。
串接注意點:第一,配方用量要先建好,例如「一份滷肉飯用多少克肉」,換算才準,這步偷懶後面全不準。第二,進價會浮動,建議每次採買後回填實際進價,估算才會越來越接近真實。第三,預訂量要能即時併入——若同時有 預訂自取接單通知流,隔日大單可直接灌進需求計算,避免漏算團訂。
常見錯誤與注意事項
最常見的誤區是「太相信系統數字」。採買量為系統依歷史資料推估,遇到天氣、活動、連假等突發需求會失準,清單務必經老闆人工確認、依現場判斷增減後再下單,切勿讓系統自動向供應商下單。下大雨人潮減半、隔壁辦活動人潮暴增,這些現場變數系統抓不到,老闆的經驗仍是最後一道防線。
金流與議價屬經營決策:牽涉金額、付款條件與供應商議價,系統僅供輔助試算、不取代採購專業判斷,AI 不替老闆決定跟誰買、買多少。資料面也要留意——進銷存與成本資料屬商業機密,妥善保管、勿外流。最後,生鮮食材涉及食安,到貨後的驗收、保鮮與效期管理仍需人工把關,系統算的是「量」,把關的是「人」。
台灣中小企業情境案例
台南一個賣滷味與便當的夜市攤「阿勇便當」,過去老闆每天收攤後在攤車上算半小時的料,仍常發生雞腿賣到沒、青菜卻爛掉一籃。導入這條流程後,收銀資料每晚自動進 Google Sheet,系統算出隔日豬肉、雞腿、青菜、米的需求,扣掉庫存、分肉商與菜販兩張清單,附上預估金額,睡前 LINE 推給老闆。三個月後,老闆說報廢明顯變少,「以前一週要丟兩三籃菜,現在頂多一小袋」,熱門的雞腿便當也很少再提早賣完,每天少算半小時料,月底一算食材成本省了快兩萬。
延伸應用
這條流程的數據可以越養越值錢。累積幾個月後,能分析出各品項的銷售週期與毛利貢獻,幫老闆決定主推與下架;可加上「天氣 API」讓系統在預報下雨時自動下修備料建議;也能設定食材效期提醒,快到期的優先用掉或推特價組合減少報廢。進一步把採買實際金額回填,就能自動算出每日、每週的食材成本占比與毛利率,讓一個原本只憑感覺的小吃攤,慢慢長出一套自己的數據儀表板,進貨、定價、菜單調整都更有依據。
流程圖
觸發:收攤結算
每日收攤後或定時匯入當日銷售與庫存。
推算需求量
依預訂量與歷史銷量算出隔日各食材需求。
產採買清單
扣除現有庫存後按供應商分組產出採買單。
估採買成本
依最近進價估算當批採買金額。
推送清單
把採買清單推給老闆人工確認後下單。
用到的工具
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