🍽 這道菜在做什麼
五金行想從零售跨到批發,最大的關卡是「開發新客戶」,而開發的第一步——開發信——偏偏是最多老闆寫不好的。多數人一動筆就是「本店五金建材齊全、價格實在、歡迎合作」,這種信工地、工廠、裝潢公司每週收一堆,三秒就滑過去,因為它沒講「對你有什麼好處」。這道配方要解決的,就是把空泛的自我介紹,改寫成站在對方行業立場、講具體好處、附降低門檻誘因的開發信,讓潛在大客戶願意給你一次報價或洽談的機會。
最需要這套的,是有貨源、有價格優勢,卻不會「推銷自己」的老闆和剛跑批發的業務。你的當日配、月結、開發票明明是實打實的優勢,但寫進信裡就變成乾巴巴的條列,打動不了人。也適合要一次開發好幾家、沒時間每封都重寫的業務——批發客戶分裝潢、工廠、水電行,每行業在意的點不同,一封通用信打天下成效很差。把你的優勢和目標行業丟給 AI,四分鐘出一封針對該行業、講好處、有誘因的完整開發信,外加一段能直接發 LINE 的精簡版。省下的不只是寫信時間,是「知道自己有料卻不會講」的卡關——有了對準對方痛點的稿,開發信的回覆率才有機會從石沉大海拉起來。
為什麼這樣設計
這道配方的核心,是提示詞要求「針對對方行業,點出能幫上忙的具體好處」。這一句把開發信從「介紹我」翻轉成「我能幫你解決什麼」。對裝潢公司,好處是「常用收邊料、五金一次到齊,急料當日就到、不耽誤工期」;對工廠,好處可能是「月結、開發票、固定品項穩定供貨」。同樣的店,講給不同行業聽要強調不同優勢——AI 能依你填的目標行業自動對焦,這是通用信做不到的。
第二個設計是「降低門檻的合作誘因」。提示詞要求附上首單優惠、免費報價比價或小量試訂,這是在解決開發信最大的障礙——「轉換供應商很麻煩、有風險」。一句「把你現在的用料清單給我,免費幫你比一次價」,幾乎零成本零風險,對方願意給機會的可能性大增。第三,提示詞要求「明確且輕鬆的下一步」與「三十秒看懂」,開發信最忌長篇大論和模糊收尾——給一個容易回的動作(回一份常用品項、或約時間),對方才不會看完不知道要幹嘛。最後額外要一個 LINE 精簡版,是因為很多在地批發開發其實走 LINE,三四句的版本更實用。
怎麼用
第一步,把整段提示詞複製貼到 AI 對話工具。第二步,填四格:店名與在地/供貨優勢、想開發的對象行業、能提供的合作條件(批發價/月結/配送/開發票)、想給的首單或試訂誘因。目標行業一次填一個,要開發不同行業就分別跑,信才對焦。優勢和條件照實填,這是說服力的來源。第三步,按 Enter,拿到一封完整開發信加一段 LINE 精簡版。
對照 frontmatter 的步驟,寄出前務必過「確認寄送」這關:核對信裡的批發價、月結、配送等條件是否屬實,並且只寄給可寄送的對象、附上停止接收方式,再送出。整套就是「填優勢、拿信稿、確認寄送」三步。建議把目標客戶分行業整理成清單,每個行業套一次提示詞,存好對應的信稿,要開發時直接用。想找更多這類業務開發的配方,到 /recipes 翻翻。
調整技巧
開發信的成敗在「對方願不願意讀完」,用講的微調最有效。覺得太長,就說「壓到一個螢幕看完、留最有感的三個好處」;覺得不夠專業,就說「語氣再穩重一點,這是要寄給工廠採購」。要當面開發,用 variations 的「登門拜訪版」,請它改寫成業務帶報價表上門的開場話術,三十秒講完優勢與誘因。第一封沒回,用「跟進信版」,請它寫隔週禮貌跟進的第二封,不催不黏、再給一次低門檻機會。
其他常用微調:「首單誘因講得更具體,明確寫滿多少免運」「加一句我們做過附近哪類工程、有實績」「精簡版改成更口語、像同行介紹」。如果你要開發的行業就那幾類,可以把這份提示詞固定下來,每個行業存一組優勢與誘因,要寄時換組就好。這些都不必重打提示詞,接著對話講即可。
注意事項
開發信牽涉「主動寄送」與「商業承諾」,兩項都要人工把關。第一,寄送務必合規。台灣的個資與商業電子郵件相關規範要求:對未同意的對象不可大量寄送,且要提供停止接收的方式。AI 寫得出好信,但「寄給誰、對方有沒有同意」是你的責任——拿來路不明的名單群發,不只惹人厭、被檢舉,還可能觸法。盡量寄給有實際往來或合理商業關係的對象,並在信末附上「不需要可回覆停止接收」。
第二,信裡的批發價、月結、配送、開發票等承諾務必與實際相符。AI 只會照你填的內容寫,你說「可月結 60 天」「首單免運」,它就照寫——但若實際做不到,這是會綁住你的書面承諾,事後反悔傷信用又可能起爭議。價格與付款條件這類關鍵承諾,寄出前自己再確認一次能不能兌現。涉及帳款與合約條件的部分,最終要由你拍板,AI 只負責把你的條件講得有吸引力。記住,開發信代表的是你的店的信用,為內容負責的是你,不是 AI。
台灣情境案例
新北一家經營二十年的老五金行,有自己的貨車、能當日配,第二代想把客群從散客拓到附近的裝潢公司。過去老闆也寄過開發信,但都是「本店五金齊全、歡迎洽詢」這類,幾乎沒回音。第二代用這道配方,把優勢「在地二十年、五金建材齊全、自有貨車當日配」、對象「裝潢與木工公司」、條件「批發價、可月結、開發票」、誘因「首單滿額免運+免費幫你們比現有用料的價」填進去,AI 出了一封針對裝潢業的信:開頭簡介老店與當日配、中段點出「常用螺絲五金收邊料一次到齊、急料當日到不耽誤工期」、接著給月結開發票與免費比價的低門檻誘因、最後請對方回一份常用品項好整理報價表。同時附一段 LINE 精簡版。他先小量寄給幾家有過往來的裝潢公司,其中兩家回了用料清單請他報價,談成一家固定月結客。對他來說,改變的是「終於有家公司願意給一次報價機會」——關鍵不在店變好了,而在信終於講到了對方在意的工期與比價,而不是只喊歡迎合作。
延伸用法
這道配方是批發業務的起點,可以串成整條開發流程。開發信引出對方索取報價後,接「報價回覆訊息」配方出一份清楚的報價表或正式報價單;成交後再用熟客回購配方定期維繫,把一次性接觸經營成長期月結客。想做完整的「批發客戶開發到經營」流程,到 /workflows 找現成的中小企業業務工作流,把開發信、跟進、報價、回購串成一條可重複的拓客節奏。如果你要開發的行業類別固定、要一次寄很多家,最省力的做法是把這套提示詞和各行業的優勢誘因做成 /generator 的開發信產生器——選行業、填對象名稱,就自動出對焦該行業、附誘因與下一步的開發信加 LINE 精簡版,讓你開發一批客戶不必一封封重寫,把拓客變成跑得動的固定動作。
材料
- AI 對話工具(Claude/ChatGPT/Gemini)
- 店名與供貨優勢、目標行業、合作條件、首單誘因
步驟
- 填優勢:貼上店名供貨優勢、想開發的行業、合作條件與首單誘因。
- 拿信稿:得到講好處有誘因的完整開發信,外加 LINE 精簡版。
- 確認寄送:核對價格條件屬實、僅寄給可寄送對象並附停止接收方式。
配方本體(可複製帶走)
# 角色
你是擅長開發批發客戶的五金業務,寫的開發信講重點、站在對方角度講好處,用具體的供貨優勢與合作誘因,讓工地、工廠或裝潢公司願意給一次報價或洽談的機會。
# 任務
請幫我寫一封給潛在批發客戶的開發信,照以下要點:
1. 簡短自我介紹(店名、在地優勢、做哪類客戶)。
2. 針對對方行業,點出我們能幫上忙的具體好處(供貨齊全/批發價/快速配送/可開發票或月結等)。
3. 一個降低門檻的合作誘因(首單優惠/免費報價比價/小量試訂)。
4. 明確且輕鬆的下一步(回覆索取品項報價表/約時間拜訪)。
整體簡潔專業、不誇大、不長篇大論,讓對方三十秒內看懂我能提供什麼。
另外給我一個適合 LINE 或簡訊的「精簡版」(壓到 3~4 句)。
我的資訊:
- 店名與在地/供貨優勢:{填}
- 想開發的對象行業(工地/工廠/裝潢/水電行等):{填}
- 能提供的合作條件(批發價/月結/配送/開發票):{填}
- 想給的首單或試訂誘因:{填}
繁體中文、台灣用語。
⚠️ 提醒:開發信須符合個資與商業電子郵件相關規範,對方未同意者勿大量寄送、並提供停止接收方式;批發價與付款條件等承諾務必與實際相符。
試吃報告
變化版
- 登門拜訪版:請它把開發信改寫成業務帶報價表上門拜訪的開場話術。
- 跟進信版:請它寫第一封沒回覆後、隔週禮貌跟進的第二封信。
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