🍽 這道菜在做什麼
電子報是中小企業最便宜、ROI 也最高的行銷管道之一,名單是自己的、不用付廣告費、想發就發。問題是,真正坐下來寫一封 EDM 卻意外地累:主旨想半天怕沒人點開,內文寫太長怕被略過,按鈕該寫什麼也猶豫不決。很多小編一封信前後磨掉一兩個小時,結果開信率還是低得讓人灰心。
這道配方要解決的,就是「從零到一封可發出去的完整電子報」這段最耗神的工作。你只要把這期的主題重點、目標受眾、希望讀者做的動作交代清楚,AI 一次幫你補齊整封信需要的所有零件:三組不同風格的主旨標題、一句預覽文字、開頭前導文、分段好掃讀的主體內文、一顆行動按鈕加補充說明,連結尾署名都備好。
最需要這道菜的人,是身兼數職的中小企業行銷、電商小編、會員經營專員,以及每週都要發促銷或內容信、但手上沒有專職文案的店家。原本一封信要花一兩個小時,用這套流程把空白頁變成可編輯的草稿,大概七分鐘就能進到「挑標題、微調、排版」的收尾階段,省下的時間可以拿去做更重要的名單分眾與成效分析。
為什麼這樣設計
這道配方的關鍵,在於它把「一封電子報」拆成行銷上真正會影響成效的幾個獨立元件,而不是叫 AI 隨便寫一段文章。
第一,主旨給三種風格三選一。決定開信率的第一道關卡就是主旨,但沒有人能一次寫出最好的那句。配方刻意要求好奇、利益、急迫三種方向各一組,背後對應的是三種不同的點擊心理:好奇型勾起「這是什麼」、利益型直接講「我能得到什麼」、急迫型製造「現在不看就來不及」。給你三選一,等於替你準備好一組可以做 A/B 測試的素材。
第二,標題和預覽文字一起設計。很多人忽略 preview text,讓收件匣直接抓內文第一句來當預覽,常常顯示出一段尷尬的「如果無法正常顯示請點此」。配方把預覽文字當成標題的延伸來寫,兩句話聯手,在收件匣裡的說服力會明顯比單獨一句標題強。
第三,內文用小標分段、強迫掃讀友善。讀者在手機上看 EDM 幾乎都是用滑的,沒人會逐字讀。要求每段一個小標加短文,是為了讓人三秒就抓到重點、找到自己有興趣的那段。最後集中到一顆 CTA 按鈕,則是收斂注意力,避免一封信塞太多連結把人帶散。
怎麼用
實際操作只有三步,對應上方 frontmatter 的 steps:
-
給重點。打開你慣用的 AI 對話工具(Claude、ChatGPT 或 Gemini 都可以),把這道配方的提示詞整段複製進對話框。接著把五個
{填}欄位換成你的真實資訊:電子報名稱、本期主題與重點(用條列最清楚)、目標受眾、你希望讀者點進來做什麼、品牌語氣。資訊給得越具體,產出越貼。 -
拿整封。按 Enter,AI 會一次回給你三組主旨、一句預覽文字、前導文、分段內文、按鈕文案與署名。先讀三組標題,挑出最符合這期調性的那一組。
-
貼上發。把選好的標題與內文貼進你的 EDM 工具(電子豹、Benchmark、Mailchimp、Brevo 等都可以),套上品牌版型、放上對應的連結與圖片,預覽手機顯示後就能發送或排程。整個流程做順了,從空白到排程完成大約七分鐘。
調整技巧
拿到初稿後,用講的就能微調,呼應配方的 variations:
- 想要更口語:直接說「第二段太正式,幫我改得像跟熟客聊天」。
- 想換鉤子:說「優惠型標題不夠強,再給我三組更急迫的,強調只到今晚」。
- 想做歡迎信:告訴它「這是給新訂閱者的第一封歡迎信,加一段品牌故事和首購折扣」。
- 想喚回沉睡名單:說「這群人三個月沒開過信,幫我寫一封口氣誠懇、給個回流誘因的喚回信」。
- 想分眾:把同一封信丟兩次,分別說「這版給買過的老客」「這版給只加入沒買過的新名單」,語氣和誘因會自動調整。
更多可以串起來的點子,可以逛逛 /recipes 找其他配方混搭。
注意事項
AI 寫得快,但有幾件事一定要人工把關,不能放手:
- 價格、折扣、效期務必逐字核對。EDM 一旦發出去就收不回,發錯一個折扣數字可能要全店認帳。
- 每一個連結都自己點一次。AI 不會驗證你的活動頁網址,按鈕連到 404 等於白發。
- 會員名單涉及個資,操作前確認符合公司的資料使用規範與《個人資料保護法》,並保留退訂連結,這是 Email 行銷的法定義務。
- AI 寫的是草稿不是定稿,品牌的語氣分寸、敏感用詞還是要你最後看過一遍。AI 不取代行銷判斷,只負責把你從空白頁救出來。
台灣情境案例
台中一家做選物的家居店,會員名單約八千人,過去由店長兼著發電子報,常常忙到月底才想起要發促銷信,標題就草草打「夏季特賣開跑」,開信率長期卡在百分之十二上下。
導入這道配方後,店長這期把重點(夏季居家特賣最低五折、限會員、只到月底)和受眾(買過家居用品的老客)貼進去,AI 給了三組標題。她拿「好奇型」和「利益型」各跑一半名單做 A/B:好奇型「你家最該換掉的三樣東西」開信率衝到百分之二十一,利益型「會員限定五折,只到月底」也有百分之十八。內文她直接用 AI 分好的三段(特賣亮點/熱門品項/怎麼買),只改了幾個品名。
最直接的改變是,原本要花一個半小時的信,現在二十分鐘搞定,而且因為標題開始做測試,三個月後平均開信率從百分之十二拉到百分之十九。省下的時間,店長拿去把名單分成「常買」「半年沒買」兩群,分別發不同誘因的信,整體回購也跟著動起來。
延伸用法
這道配方不只能寫單封信,還能變成一整套會員溝通的起點:
- 串成自動化序列:先用這道菜寫歡迎信、再寫購買後感謝信、再寫回購提醒,三封組成新會員的歡迎流程,放進 EDM 工具的自動化。
- 搭配內容月曆:每月固定主題(新品、知識、優惠、回饋)各發一封,用同一套提示詞快速產出,維持發信節奏不斷檔。
- 和社群打通:同一期主題,先用這道菜寫 EDM,再到 /recipes/marketer-social-post-batch 把它改寫成一週社群貼文,一個主題吃乾抹淨。
- 接成完整工作流:想把「定主題→寫信→排程→看成效→優化」串成可重複的流程,可以參考 /workflows 的會員經營範本。
- 需要配圖或主視覺:標題定了之後,到 /generator 用對應的圖像產生器生一張電子報橫幅,整封信的視覺與文案一次到位。
材料
- AI 對話工具(Claude/ChatGPT/Gemini)
- 本期主題重點、受眾、希望的行動
步驟
- 給重點:貼上本期主題重點、受眾與你希望讀者做的動作。
- 拿整封:得到三組標題加完整內文與按鈕文案。
- 貼上發:選一組標題、把內文貼進 EDM 工具,排版後發送或排程。
配方本體(可複製帶走)
# 角色
你是擅長 Email 行銷的內容企劃,懂得用標題拉開信率、用內文留住人、用按鈕帶轉換,文字溫度夠又不囉嗦。
# 任務
幫我寫一封完整的「EDM 電子報」,包含:
1. 三組主旨標題(給我選,每組不超過 20 字,分別偏好奇、利益、急迫三種風格)。
2. 預覽文字(preview text,一句,補強標題的吸引力)。
3. 開頭問候與前導文(2~3 行,快速講清楚這封信為什麼值得讀)。
4. 主體內文(依我給的重點分 2~3 段,每段一個小標+短文,重點清楚好掃讀)。
5. 主行動按鈕文案(CTA,3~5 字)+按鈕下方一句補充。
6. 結尾與簡短署名。
資訊:
- 品牌/電子報名稱:{填}
- 本期主題與重點(條列):{填}
- 目標受眾:{填}
- 希望讀者做的動作:{填,例:點進來購買/報名活動/看新文章}
- 品牌語氣:{填}
繁體中文、台灣用語。整體可掃讀、不要長篇大論。
試吃報告
變化版
- 歡迎信版:請它改寫成新訂閱者的歡迎信,加一段品牌故事與首購誘因。
- 挽回沉睡名單版:告訴它這群人很久沒開信,請它寫一封喚回信。
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