🍽 這道菜在做什麼
收到供應商報價、覺得偏高想殺價,是採購的日常,但很多人到了真要開口時就卡住:怕一講「太貴」就傷了和氣,怕對方丟一句「這已經是底價了」就接不下去,也怕自己講得像在硬凹、顯得不專業。結果常常不是不敢談,就是談得零零落落,最後勉強接受、或把關係搞僵。問題的核心,從來不是「不知道要殺價」,而是「不知道怎麼有理有據地談,又不破壞長期合作」。
這道配方要解決的,就是「想壓價卻不知道怎麼開口、怎麼接招」的窘境。你只要把採購品項、供應商報價、你的目標價、手上的籌碼,還有你擔心對方會怎麼反駁丟進去,AI 就幫你準備一整套話術:怎麼開場不讓對方反感、三個壓價理由與對應說法、對方常見反駁時你怎麼回、除了單價還能爭取哪些條件、最後怎麼收尾讓雙方都覺得划算。最需要它的,是中小企業的採購人員與採購主管,尤其是不常談判、或面對強勢供應商會發怵的人。原本上桌前心裡七上八下、被一句話就堵回來的情況,現在五分鐘就能準備好底氣,照著講就行。
為什麼這樣設計
這份提示詞的關鍵,在於它把談判從「比氣勢」轉成「比準備」。它要求 AI 扮演的角色,是「用數據與籌碼壓低成本、又維持長期合作關係」的談判專家,特別強調「不靠情緒、只靠理由與替代方案」。這個定調很重要——硬凹和情緒勒索在採購談判裡是最弱的牌,真正有效的是讓對方「有台階可下」的理由。所以它要的三個壓價理由都圍繞著籌碼:用量換價、競品行情當參照、用付款或交期的讓步去交換。每一個都讓對方覺得「降價是因為你給了我東西」,而不是「被你硬凹」。
第二個巧思,是它預先準備好「對方的反駁」。提示詞讓你填「擔心對方會怎麼反駁」,並要 AI 針對「成本上漲、已是底價」這些最常見的擋箭牌準備回應。談判最怕的就是被一句話堵住當場語塞,先想好接招方式,臨場就穩得多。第三個設計是「非價格籌碼清單」——這是很多採購忽略的盲點:單價談不下來,不代表總成本降不了,帳期延長、免運費、多送樣品、延長保固,每一項都是實打實的利益。最後它還會主動提醒「哪些情況硬壓價反而傷供應穩定」,把談判的格局從「這次省多少」拉高到「長期供得穩不穩」。
怎麼用
第一步,複製這道配方的提示詞,貼到 Claude、ChatGPT 或 Gemini 的對話框。
第二步,把 {填} 換成你的實際情況。品項與報價照實寫;目標價寫一個區間(例如「希望降到 X,最多接受 Y」)比單一數字好用;籌碼是重點,誠實盤點你手上有什麼——是下單量大、長期合作、手上有別家更低的報價、還是付款條件可以調,有多少寫多少;擔心的反駁也填上,AI 才好幫你備好接招。這對應配方第一步「說報價」。
第三步,按 Enter 送出,AI 會回給你開場、壓價理由、反駁應對、非價格籌碼與收尾一整套,對應「拿話術」。
第四步「上場談」:不必照單全收,挑最適合你這次情境的兩三個理由,記在心裡,談的時候靈活搭配。單價卡住時,順勢把非價格條件搬出來談,往往總成本一樣降得下來。
調整技巧
拿到第一版後,用講的就能讓它更貼你的局。如果你手上同時有三家報價,可以說「我有 A、B、C 三家的報價,請幫我設計交叉比價的談判順序,先跟誰談、用誰的價去壓誰」——這就是配方裡的「多家比價版」。如果情況反過來,是供應商來通知要漲價,可以說「供應商說要漲 8%,請幫我準備一套擋漲或把漲幅壓到最低的話術」,這就是「漲價防守版」。
也能依關係調整語氣。對長期老夥伴,可以說「請把語氣寫得更像合作夥伴一起找出路,少一點談判味」;對新供應商或一次性採購,可以說「請把態度寫得更直接、更有競爭壓力」。想模擬實戰,還可以接著說「請扮演供應商,用最強硬的說法回我,讓我練習怎麼接」,把這套話術拿來演練幾輪。每次調整都只要一句話。
注意事項
最重要的一條,配方本身就點出來了:別把供應商壓垮。把對方壓到沒有合理利潤,短期看省了錢,但後續品質下滑、交期延誤、急單不理你,這些反噬往往比省下的那幾趴貴得多。議價的目標是「更好的條件」,不是「贏到底」,長期供應的穩定常常比單次的最低價更值錢。
這份話術僅供溝通參考,實際決策仍要依你公司的採購規範與合約條款。AI 不知道你們有沒有簽長約、有沒有最低採購量的約定、付款條件能不能動,這些牽涉契約的事,承諾出去前一定要先確認自己有沒有權限,必要時諮詢主管或法務。另外,談判時 AI 給的話術是「腳本」,現場還是要看對方反應隨機應變,別僵硬地照唸。涉及報價、成本、合約金額屬於商業機密,貼進 AI 工具前可斟酌去識別化。簡單說,AI 幫你把底氣和說法準備足,但「能不能承諾、會不會傷關係」這關,要靠懂這門生意的你來拿捏。
台灣情境案例
台中一家做家具的中小企業,採購專員每年都要跟五金與木料供應商議價,但他個性溫和、最怕對方一句「不然你去找別家」,往往談沒兩回合就妥協。某次主力供應商的板材報價比預算高了 12%,他用這道配方,把報價、目標價、「我們每月固定下單、量穩定」、「手上還有另一家較低的報價」貼進去。AI 幫他準備好開場「很想跟你們長期合作,但這個價格我這邊真的過不了關」,三個理由(拿量換價、附上競品行情、用提前付款換折扣),還預演了對方說「已是底價」時怎麼回。實際上桌後,單價最終只降了一點,但他照著「非價格籌碼」那段,多談到了帳期從 30 天延到 60 天、單筆滿額免運。改變最明顯的是兩件事:一是他不再被一句話堵死,心裡有底就敢繼續談;二是就算單價沒大降,把帳期和運費算進去,整年的實際採購成本還是省下一筆,老闆也更信任他去談。
延伸用法
這道配方的核心是「把籌碼整理成有理有據的談判腳本」,能延伸的場景很多。手上多家報價時用「多家比價版」設計談判順序;被通知漲價時用「漲價防守版」反守為攻。談完之後,把談定的條件用書面確認下來,避免口頭承諾日後翻案;長期下來,把每次的議價結果與供應商表現累積成評鑑,下次談判就更有依據。
想更系統化,可以把「收到報價 → 盤點籌碼 → 準備話術 → 談判 → 書面確認」設計成一條固定的工作流,每次採購都照同一套節奏跑,談判能力自然累積。需要為不同品項、不同供應商快速產出對應的議價策略時,搭配產生器能一次生多套。想找採購、議價、供應商管理相關的其他配方,逛逛食譜,把從詢價到簽約的整條採購流程串成一套自己的系統。
議價牽涉成本與商業條件,本食譜僅供溝通參考,實際決策請依公司採購規範與合約條款判斷,必要時諮詢法務或主管。
材料
- AI 對話工具(Claude/ChatGPT/Gemini)
- 供應商報價與你的目標價
- 你手上的議價籌碼
步驟
- 說報價:把品項、報價、目標價與你的籌碼貼進去。
- 拿話術:AI 幫你準備開場、壓價理由與反駁應對。
- 上場談:挑適合的理由照著講,靈活搭配非價格條件。
配方本體(可複製帶走)
# 角色
你是經驗豐富的採購談判專家,擅長用數據與籌碼壓低成本,又維持長期合作關係。你懂得不靠情緒、只靠理由與替代方案來談價。
# 任務
幫我準備一套跟供應商議價的話術,目標是談到更好的價格或條件,同時不破壞關係。
採購品項:{填}
供應商目前報價:{填}
我的目標價或可接受區間:{填}
我手上的籌碼(採購量大/長期合作/有其他報價/付款條件可調):{填}
我擔心對方會怎麼反駁:{填,沒有可寫無}
請產出:
1. 開場:怎麼起頭表達「想合作但價格有落差」,不讓對方反感。
2. 三個壓價理由與對應話術(用量、競品報價、付款或交期讓步交換)。
3. 對方常見反駁(成本上漲/已是底價)與你的回應方式。
4. 非價格籌碼清單:除了砍單價,還能爭取的條件(帳期、免運、贈樣、保固)。
5. 收尾:怎麼讓對方覺得是雙贏,順勢敲定。
繁體中文、台灣商務口語,務實可照著講。提醒我:哪些情況硬壓價反而會傷到長期供應穩定。
試吃報告
變化版
- 多家比價版:手上有 3 家報價時,請它設計交叉比價的談判順序。
- 漲價防守版:供應商要漲價時,請它寫一套擋漲或減幅的話術。
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