🎯 這條流程解決什麼
當日流程表(Run Down)是一場婚禮成敗的總指揮。進場、證婚、敬酒、拋捧花、送客、攝影捕捉、樂團暖場、新秘補妝、宴會廳上菜——幾十個環節全靠這張表對時。少了它或排錯了,現場就會卡:賓客還在用餐主持人就喊進場、攝影師沒接到通知錯過第一支舞、樂團暖場暖到一半被臨時插話,分秒一亂,新人一輩子一次的大日子就留下遺憾。
但做這張表,是顧問最費神的苦工。要把宴客開始時間往前往後推算,扣掉每道菜的上菜間隔、每個橋段的長度、廠商進退場的緩衝,逐分逐秒排出來,常常一排就是一兩個晚上。更崩潰的是改動——新人試完婚紗突然想把第二進場改成戶外、長輩臨時要加一段致詞,整份流程表的時間全部要連動重算,手動改一個地方往往牽動後面十幾項,一不小心就漏改,現場才爆出時間對不上。
而且流程表不是做完就好,還要分別同步給新人、宴會廳、攝影、錄影、新秘、樂團、花藝等七八個單位,每家拿到的版本還得是最新的。人工一個個傳,版本一亂,廠商拿著舊表來現場,災難就發生了。以一間月做八到十場的工作室估算,光是排流程表加上反覆改動、逐一同步,每場耗掉統籌四到六小時,旺季時這部分工時是壓垮人的最後一根稻草。
導入後的改變
導入前:統籌手動逐分排表(一兩個晚上)→ 新人一改就整份重算 → 逐一傳給七八家廠商 → 版本容易亂、改動容易漏,現場偶有對時失誤。
導入後:新人一確認時段,系統自動推算每個環節的時間並生成完整 Run Down,新人臨時改動,重新觸發就一鍵重排、時間自動連動,再一鍵把最新版同步給所有廠商並寫進行事曆設提醒。統籌排表時間從四到六小時壓到一小時內(主要花在人工核對),每場省下三到五小時,旺季產能明顯釋放。版本錯亂、改動漏改、廠商拿舊表的失誤大幅下降,現場對時更穩。對新人來說,流程改起來不再卡卡,服務體驗也更好。
流程怎麼運作
對應 frontmatter 的五個節點:
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觸發:流程確認——新人透過表單確認儀式內容與宴客時段(例如午宴 12:00 開席、雙進場、戶外證婚),或在試婚紗後更新資料時啟動。
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AI 排定時序——AI 排程節點依進退場、用餐、儀式、表演等節點,從開席時間往前往後反推,算出每個環節的起訖時間與緩衝。例如從 12:00 開席反推賓客 11:30 入場、新人 11:00 抵達、新秘 09:00 進場開始妝髮,全部自動串好。
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生成流程表——套用 Run Down 模板,輸出一份分秒清楚、含負責單位與備註的當日流程文件(Google Docs 或 Sheet),格式統一、好讀好用。
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建立提醒——把關鍵節點(廠商進場、第一進場、敬酒、送客)寫進 Google Calendar,並設定前置提醒,讓現場執行不漏拍、不漏接。
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同步各方——把核對後的最終版分送新人與所有合作廠商,務必待統籌人工核對後才正式發布。進一步的廠商分工可接 婚禮工作流範本,敬酒詞與主持稿可用 活動主持稿配方 產出,整套籌備可納入 自動化流程庫。
需要的工具與串接重點
- platform(n8n / Make):串起表單、排程、文件、行事曆與通知的中樞,這條流程節點較多、邏輯較重,難度也較高。
- Google Form:收集新人確認的儀式與時段,欄位要結構化(開席時間、進場次數、有無證婚/表演/致詞)。
- AI 排程節點:整條流程的大腦,負責反推時序與連動重算,要餵入各環節的標準時長作為基準。
- Google Docs / Sheet:Run Down 模板的家,用變數欄位讓系統代入。
- Google Calendar:把關鍵節點變成帶提醒的事件,支援現場執行。
- LINE / Gmail:對新人與廠商的同步通道,務必設成「人工核對後發布」。
串接重點:把各環節標準時長集中維護,方便調整;改動採「重新觸發、整份重排」而非局部手改,避免漏改;發布前一定卡人工核對閘門。
常見錯誤與注意事項
⚠️ 人工確認提醒:流程表牽涉現場執行安全與廠商權責,AI 生成的時序務必由統籌逐項核對(特別是用火、放煙火、長輩動線等高風險環節)後再對外發布,切勿系統自動直接寄給廠商。
- 高風險環節務必人工把關:用火、煙火、冷焰火、樂團設備進撤場、長輩與行動不便賓客的動線,這些攸關現場安全,AI 排的時序只是草稿,統籌必須逐項核對。
- 絕不讓系統自動發給廠商:廠商拿到的流程表等同現場權責依據,未經人工核對就發出,一旦有誤現場無法補救,務必卡審核閘門。
- 改動要走重排、不要局部手改:手動只改一處最容易漏掉連動項,造成時間對不上,改動一律重新觸發整份重排。
- 預留緩衝與彈性:婚禮現場一定會 delay,排表要含合理緩衝,別排得分秒不差反而綁死現場。
- 新人個資與婚禮細節保密:流程表含大量私人資訊,分送時注意對象正確、不外流。
台灣中小企業情境案例
桃園一間專做戶外婚禮的工作室「日光誌」,當日流程最複雜,動線、天氣、儀式環節環環相扣,統籌阿哲過去每場都要熬兩個晚上排 Run Down,新人一改方案就得整份重來,旺季常排到崩潰。曾有一次因為手動改動漏改了攝影師的進場時間,差點錯過戶外證婚的關鍵畫面。導入這條流程後,新人確認時段系統就自動排出完整時序,改動一鍵重排、時間全部連動,阿哲只要專心核對高風險環節(戶外用火、長輩動線)再發布。一季下來,每場排表時間從五小時降到一小時內,旺季多接的場次因此能消化,現場對時失誤幾乎歸零。阿哲說:「以前排 Run Down 是體力活,現在系統先把骨架排好,我把力氣留給最該用人腦判斷的安全環節。」
延伸應用
這條流程可以再擴充:在生成流程表後,自動為每個廠商產出「只含自己相關節點」的精簡版,廠商不必看整份也不會看錯自己的時段;接上現場執行 App 或群組機器人,當天按節點自動推播提醒「五分鐘後第一進場」,讓現場控場更穩;把歷次流程表的實際執行時間回收,優化各環節的標準時長基準,越排越準。同樣的「反推時序+自動生成+多方同步」邏輯,能套用到記者會、產品發表、大型講座、展覽佈展等任何需要精密控場的活動。想把籌備到當日執行一路打通,可結合 活動配方 與更多 婚禮工作流,整合進你的 自動化流程庫。
流程圖
觸發:流程確認
新人確認儀式與宴客時段後啟動。
AI 排定時序
依進退場、用餐、儀式節點推算各環節時間。
生成流程表
套用 Run Down 模板輸出當日分秒流程文件。
建立提醒
把關鍵節點寫入行事曆並設定前置提醒。
同步各方
分送新人與廠商,待人工核對後正式發布。
用到的工具
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